?Cómo elegir una empresa de agente aduanal de importación y exportación confiable? ?Estas 6 preguntas clave debes hacer!

I. ?Qué calificaciones legales debe tener un agente aduanal?

De conformidad con el Reglamento de Administración para el Registro de Unidades de Declaración Aduanera revisado más recientemente en 2024 por la Administración General de Aduanas de China, las empresas representantes que cumplan con la normativa deben satisfacer las siguientes condiciones:

• Cualificación de registro dual：Al mismo tiempo, se poseen el ?Certificado de Registro de la Unidad de Despacho de Aduanas? y el ?Importación y exportaciónCertificado de Registro del Remitente y Destinatario de Mercancías
• Nivel de certificación AEO：Priorizar a las empresas que cuenten con la certificación avanzada AEO de aduanas (puede verificarse en la Plataforma de Divulgación de Información de Crédito de Importación y Exportación de Empresas de Aduanas de China).
• Certificaciones específicas de la industria：como agenteEquipos MédicosSe requiere contar con el "Permiso de Operación para Equipos Médicos", y los agentes de productos químicos necesitan la certificación para el transporte de mercancías peligrosas.

II. ?Cómo evaluar la capacidad de servicio real de un agente de aduana?

Se sugiere realizar la verificación a través de tres dimensiones:

• Capacidad de cobertura portuaria：
  • ?Los principales puertos (Shanghái, Shenzhen, etc.) cuentan con un equipo propio de despacho de aduana?
  • Experiencia en operaciones en zonas de supervisión especial (zonas francas y zonas de libre comercio)
• Experiencia en categorías de productos：
  • Solicitar la lista de códigos HS representados en los últimos 2 a?os
  • Productos específicos (como baterías de litio y alimentos) requieren consultar los casos de desaduanamiento especializados
• Mecanismo de respuesta a emergencias：Proceso de respuesta rápida ante un aumento repentino en la tasa de inspección, solución para controversias en la valoración aduanera

III. ?Qué trampas ocultas pueden tener las cotizaciones de servicios de despacho de aduana?

La investigación sectorial de 2025 muestra que el 53 % de las empresas han enfrentado los siguientes cargos ocultos:

• Tarifas adicionales fuera del servicio básico: como tarifas de transmisión de datos EDI, tarifas de entrada de manifiestos
• Diferencia por conversión de tipo de cambio：Algunos agentes cobran una comisión de ajuste de tipo de cambio del 0.5 % al 1 %.
• Cargo por manejo de situaciones excepcionales：Los cargos por modificación de orden y por cancelación y reexpedición de orden no están especificados en el contrato

Se sugiere exigir al proveedor que proporcione la "Tabla de Comparación Detallada de Costos", indicando la proporción de liquidación en RMB y los posibles costos derivados que puedan generarse.

IV. ?Cómo se verifica la capacidad de declaración aduanera digital?

Un agente profesional debe contar con:

• Capacidad de integración con sistemas aduaneros.：Soporte para integración API con ventanilla única y sistemas ERP
• Seguimiento de estado en tiempo real：Visualización del estado del documento de declaración y seguimiento del progreso de inspección
• Sistema de clasificación inteligente：Utilizar herramientas de clasificación de productos con IA para reducir la tasa de errores humanos

Se puede solicitar una demostración de su plataforma digital de aduanas, enfocándose especialmente en la retención de datos históricos y en la función de generación de reportes.

V. ?Cómo se divide la responsabilidad en caso de retrasos en el despacho de aduana?

Debe quedar claramente establecido en el contrato:

• Tiempo de entrega de la información：Tiempo de respuesta para la presentación de documentos y notificaciones de complemento de información
• Determinación de responsabilidad por culpa：Responsable de las multas por clasificación incorrecta y declaración inexacta
• Estándar de cálculo de indemnización：Proporción de compensación por cargos de demora en puerto y cargos por demora de contenedor

Se sugiere optar por contratar un seguroSeguro de responsabilidad civil de agentes de cargapara las empresas, se recomienda que la suma asegurada no sea inferior a 2 millones de yuanes.

VI. ?Qué modelo de colaboración es adecuado para las peque?as y medianas empresas?

Según las estadísticas aduaneras de 2025, recomendaciones para empresas de diferentes tama?os:

• Volumen mensual de declaraciones < 20 envíos：Opta por el cobro por boleto y evita los costos ociosos generados por el régimen de cuota fija.
• Importaciones y exportaciones anuales < 5 millones：Priorizar a los agentes medianos locales para garantizar la velocidad de respuesta del servicio
• Empresas de mezcla de múltiples categorías de productos：Se requiere contar con un clasificador de mercancías a tiempo completo y establecer una base de datos exclusiva de productos para la empresa.

Se sugiere que las empresas a través deMétodo de filtración de 3 fases：Primero verificar la calificación legal; luego comparar más de cinco propuestas de servicio; por último, exigir una visita in situ a las operaciones. Se recomienda enfocarse en si su sistema de archivo de documentos es normativo y si el equipo de aduanas cuenta con certificaciones, ya que esto impacta directamente en el cumplimiento y la puntualidad del despacho.