鋼卷因倉(cāng)汗生銹，如何應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠難題？

ВМеждународная логистика中，鋼卷因集裝箱內(nèi)的冷凝水而生銹的情況屢見(jiàn)不鮮。然而，當(dāng)遇到這樣的損失時(shí)，保險(xiǎn)公司常常拒賠，讓企業(yè)蒙受不必要的損失。如何避免這種運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，確保貨物安全？本文為您解答疑惑，提供有效的預(yù)防策略。

鋼卷因集裝箱內(nèi)的冷凝水（俗稱“倉(cāng)汗”）導(dǎo)致生銹，這種情況通常不在貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)，即使投保了一切險(xiǎn)。

1、冷凝水的責(zé)任歸屬

冷凝水的產(chǎn)生通常是由于溫差變化引起的，是運(yùn)輸過(guò)程中環(huán)境因素導(dǎo)致的。這種情況通常被視為包裝問(wèn)題或操作不當(dāng)，而不是外部風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的事故。一切險(xiǎn)雖然涵蓋了多種風(fēng)險(xiǎn)，但通常不包括因包裝不當(dāng)、貨物本身特性（如易銹蝕）等原因引起的損失。

2、保險(xiǎn)條款的限制

大多數(shù)運(yùn)輸保險(xiǎn)條款中，銹損責(zé)任通常被排除在外。因?yàn)殇P蝕被認(rèn)為是可以通過(guò)適當(dāng)包裝和運(yùn)輸方式加以防止的。因此，即便購(gòu)買了一切險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通常不會(huì)承擔(dān)因冷凝水引起的銹蝕損失。

3、水漬險(xiǎn)的誤解

水漬險(xiǎn)主要針對(duì)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因外部原因（如集裝箱進(jìn)水）造成的水漬損失。而倉(cāng)汗導(dǎo)致的冷凝水屬于因運(yùn)輸環(huán)境變化引起的內(nèi)部現(xiàn)象，不屬于外部原因，因此通常不在水漬險(xiǎn)的賠付范圍內(nèi)。

鑒于保險(xiǎn)理賠存在困難，應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防措施來(lái)減少損失風(fēng)險(xiǎn)：

1、加強(qiáng)包裝：

除了已經(jīng)使用的防水塑料紙和干燥劑外，還可以考慮以下措施：

• 使用更厚、更耐用的防水材料包裹鋼卷。
• 在鋼卷外層增加一層防潮紙或吸水材料，進(jìn)一步防止冷凝水滲透。
• 在集裝箱底部和四周鋪設(shè)一層防水膜，防止冷凝水接觸到鋼卷。

2、選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸時(shí)間和路線：

盡量避開(kāi)冬夏溫差大的季節(jié)，或者選擇溫度變化較小的航線，以減少集裝箱內(nèi)溫度劇烈變化的可能性。

3、加強(qiáng)干燥劑的使用：

• 根據(jù)集裝箱的大小和貨物種類，合理增加干燥劑的數(shù)量。
• 使用吸濕性能更強(qiáng)的干燥劑，定期檢查干燥劑的吸濕狀態(tài)，確保在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中持續(xù)有效。

4、提前預(yù)熱集裝箱：

如果條件允許，可以在裝貨前對(duì)集裝箱進(jìn)行預(yù)熱，或者在裝貨后密封之前進(jìn)行除濕處理，以降低集裝箱內(nèi)的濕度。

如果客戶接受裁掉生銹部分，建議盡快與客戶溝通，討論如何妥善處理?yè)p失部分。可以考慮提供折扣、在未來(lái)訂單中增加補(bǔ)償?shù)确绞剑跃S持良好的合作關(guān)系。

防患于未然是保證貨物安全的最佳方式。通過(guò)優(yōu)化包裝、防潮策略和合理的運(yùn)輸安排，您可以有效降低鋼卷因冷凝水生銹的風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的損失。通過(guò)采取更嚴(yán)格的防護(hù)措施，可以有效地預(yù)防未來(lái)出現(xiàn)類似問(wèn)題。